Szállítás
A webshopban leadott rendeléseket Magyarország területén szállítjuk ki.
A pénztárnál az alábbi szállítási módok közül választhatsz.
FOXPOST csomagautomata
Szállítási díj: 1 290 Ft
A rendelés során kiválaszthatod azt a FOXPOST automatát, ahová a csomagot kéred. A csomag érkezéséről a FOXPOST értesítést küld az átvételhez szükséges információkkal.
FOXPOST házhozszállítás
Szállítási díj: 2 400 Ft
A csomagot a rendeléskor megadott magyarországi szállítási címre kézbesítik.
MPL házhozszállítás
Szállítási díj: 2 090 Ft
A rendelést a Magyar Posta/MPL szolgáltatásával is kérheted házhoz, a rendeléskor megadott szállítási címre.
A rendelés feldolgozásáról és a csomag feladásáról e-mailben küldünk értesítést.
Fizetés
Bankkártyás fizetés
A rendelés ellenértékét online, bankkártyával is kifizetheted.
A bankkártyás fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik. A bankkártyaadatokat a webshop nem tárolja.
Utánvétes fizetés
A rendelés ellenértékét a csomag átvételekor is kifizetheted.
Az utánvétes fizetés kezelési díja: +300 Ft.
Ez az összeg a választott szállítási mód díján felül kerül felszámításra.
Számla
A vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül.
A számlát a rendeléskor megadott e-mail-címre küldjük, ezért kérjük, ellenőrizd, hogy az e-mail-címedet helyesen adtad-e meg.
Elállás és visszaküldés
Ha fogyasztóként vásárolsz, a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól.
Elállási szándékodat az info@sugotamburazenekar.hu e-mail-címen jelezheted. Kérjük, add meg a rendelési számodat is.
Az elállás bejelentése után megküldjük a visszaküldéshez szükséges információkat és a pontos visszaküldési címet.
Az elállás bejelentését követően a terméket legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldened. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.
Elállás esetén visszatérítjük a termék vételárát, valamint az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét. Ha ennél drágább szállítási módot választottál, annak többletköltsége nem kerül visszatérítésre.
A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik hozzánk, vagy a visszaküldését hitelt érdemlően nem igazolod.
Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint sértetlen, tiszta állapotban küldd vissza. A termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.
Hibás, sérült vagy tévesen kiküldött termék
Ha a termék sérülten érkezett, hibás, vagy nem azt kaptad, amit rendeltél, kérjük, írj az info@sugotamburazenekar.hu címre.
A gyorsabb ügyintézéshez kérjük, küldd el:
- a rendelési számodat,
- röviden a probléma leírását,
- sérülés vagy termékhiba esetén lehetőség szerint fényképet a termékről és a csomagolásról.
Szállítás közben megsérült termék esetén kérjük, a csomagolást is őrizd meg az ügy rendezéséig.
Hibás teljesítés esetén a hatályos jogszabályok szerinti szavatossági jogok illetnek meg. A részletes feltételeket az Általános Szerződési Feltételekben találod.
Kapcsolat
Ha kérdésed van a rendeléseddel, szállítással, fizetéssel, visszaküldéssel vagy reklamációval kapcsolatban, írj nekünk:
Rendeléshez kapcsolódó ügyintézésnél kérjük, add meg a rendelési számodat is.